故障类型 |
描述 |
设备/介质类型 |
容量 |
标准价格 |
备注 |
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磁盘阵列 |
Windows系统 |
RAID0、RAID1、RAID0+1、RAID1+0、RAID5、RAID6、NAS、SAN、JBOD、RAID5 E、RAID5 EE |
1TB以内 |
1000元/盘起 |
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Linux系统和Unix系统(Solaris、SCO、BSD、AIX等) |
RAID0、RAID1、RAID0+1、RAID1+0、RAID5、RAID6、NAS、SAN、JBOD、RAID5 E、RAID5 EE |
1TB以内 |
2000元/盘起 |
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数据库
修复 |
数据记录
表格误删除
部分数据记录丢失
数据库文件
备份文件损坏等 |
ACCESS、FOXPRO |
500M以内 |
4000元起 |
超出部分累计1500元/五百兆 |
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SQL SERVER |
500M以内 |
5000元起 |
超出部分累计3000元/五百兆 |
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ORACLE、MYSQL、DB2、Informix、SyBase |
500M以内 |
10000元起 |
超出部分累计3000元/五百兆 |
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逻辑故障 |
文件误删除
误格式化
误ghost
重装系统覆盖
分区表丢失
误分区
中病毒
黑客攻击
PQ误操作
BOOT区丢失等 |
软 盘 |
1.44M |
300 元 起 |
如需加急（10 小时之内），加收50% 费用
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光 盘 |
700M |
300 元 起 |
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U 盘(各类闪存盘) |
1G以内 |
300 元 起 |
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数码设备卡 |
1G以内 |
300 元 起 |
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普通台式机 IDE/SATA3.5" |
40G以内 |
400 元 起 |
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笔记本电脑 IDE/SATA2.5" |
40G以内 |
500 元 起 |
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服务器 SCSI |
73G以内 |
2000元/盘起 |
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硬件故障 |
不开盘 |
外电路故障
电路板烧毁
断针
电路板芯片击穿
固件损坏
坏道
硬盘加密等 |
普通台式机 IDE/SATA3.5" |
40G以内 |
800 元 起 |
如需加急（ 10 小时之内），加收 50% 费用 |
笔记本电脑 IDE/SATA2.5" |
40G以内 |
900 元 起 |
服务器 SCSI/SAS/TAPE |
73G以内 |
2500元/盘起 |
开 盘 |
硬盘异响
磁头老化
磁头移位
电机不转
磁阻变形
内电路芯片击穿
盘片轻微划伤
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普通台式机 IDE/SATA3.5" |
40G以内 |
1500元起 |
配件盘成本费另计 |
笔记本电脑 IDE/SATA2.5" |
40G以内 |
2500元起 |
服务器 SCSI/SAS/TAPE |
73G以内 |
3500元/盘起 |
文件修复 |
不能打开
显示乱码
文件破坏
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包括WORD、EXCEL、PPT、PDF、RAR等 |
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300元/个起 |
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密码破解 |
操作系统密码 |
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六位以内 |
1500元起 |
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文件密码 |
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六位以内 |
1000元起 |
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硬盘解密 |
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六位以内 |
300元起 |
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上门费 |
上门取盘 |
上海市内环以内 |
免费 |
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软故障上门 |
上海内环以外 |
200-500 |
无论是否恢复，均收费 |
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软故障上门 |
客户需预付工程师往返的机票、火车票、汽车票等交通费；住宿费；餐费等（按实际票价及当地消费水平而定）。工程师出发前即收取上门费2000元。 |
2000元 |
无论是否恢复，均收费 |
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硬件故障上门
（涉密） |
预先收取，设备搬运由我公司负担 |
市内5000元
省内市外10000元 |
无论是否恢复，均收费 |
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光盘刻录 |
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10元/张 |
5张以内免 |
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